【ランサーズ】仕事を依頼したランサーからの連絡が途絶えたので「連絡催促申請手続き」をしてみた

なぜ、連絡催促申請をすることになってしまったのか?

返事が来ないわけさ、、なんでかね?

今回の依頼内容としては、以前作っていただいたプログラムが動かなくなったので、もう一度動くようにしてほしいという依頼。

調査のためテスト環境を新たに契約して構築、接続情報及びRoot権限を全て渡し調査を依頼。

改修に時間がかかりそう、追加で費用が必要な場合は言ってください、と伝えたので、大丈夫だろうと思っていた。

が、しかし、、

1日、2日、3日と時間だけが過ぎていき、一つの懸念が頭をよぎった。

私「もしや、解決できなくて困っているのでは…?」

ランサー「できないって言うのはエンジニアとしてのプライドが許さない、言いたくない、でもこんな安い報酬でこれ以上調査に時間をかけたくない!今度時間がある時にやろう、今度時間がある時、ある時、、」
※↑は勝手な私の想像です。笑

なぜそう思ったかというと、これまでは数時間単位で返事があった、それが急に連絡が来なくなった。
心配を装ってメッセージを送る、そしてさりげなく牽制(過去に似たようなことがあったので)、これで大丈夫だと思った。

が、しかし、、

最後のメッセージから1週間が経過し、やがて2週間が過ぎようとしていた。

画像ではわからないと思うが、10日経過の段階で一度「開封しました」という表記が出ていたので、メッセージは見ているようです。

・技術的に難しい
・私にはできない
・時間が必要だ
・追加で金よこせ
・面倒くさくなった

理由が何だとしても、連絡をしてくれないことには、何も動けず。
以降の計画は削除し、調査内容を報告してもらい、解決していないが報酬を払って終了にしたかった。

が、しかし、、

返事がしない状態なので、計画変更リクエストを送っても見てくれず。

どうにも動けなくなったので「連絡催促申請手続き」というものをしてみることにした。

プロジェクト管理から

プロジェクト管理画面中央にある
「取引相手と連絡が取れない場合はこちら」をクリック。

連絡申請画面

「プロジェクト開始後7日以上ランサーと連絡が取れない」場合のみ、と注意書きがあります。
今回は7日どころか、2週間を超えているので問題ないと思っています。

勇気を出して申請する

「ランサーへの連絡催促を申請しますがよろしいですか?」
というダイアログで「OK」を選択、ちょっとドキドキ。

申請完了

無事に申請が完了したようです。

ただ、運営からの連絡ですら無視していた場合には、一体どうするんだろう、謎だ。

後日、経過報告予定です。

参考リンク

ランサーズ
http://www.lancers.jp

よくある質問トップ > クライアント向け > 取引進行 > トラブル > プロジェクトで取引相手と連絡が取れない
https://www.lancers.jp/faq/C1038/323

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